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EPIC ACTION LLC(「EPIC ACTION」)隱私權政策

最後更新:2017 年 3 月 31 日

簡介

Epic Action 開發及發行供網路與行動裝置使用之社交遊戲,包括太空戰士15:新帝國™(下稱「服務」)。本政策中,「Epic Action」係指 Epic Action LLC 及其關係企業,亦即包含子公司、母公司、合資企業及共同所有權下的其他公司實體。本政策中亦會以「我們」來指涉 Epic Action LLC。我們已準備了此隱私權政策,以協助您瞭解我們如何在您使用服務時收集、儲存、使用及管理您所提供或我們收集的資訊,包括個人資訊。

當您使用服務時,即表示您同意接受本隱私權政策中所有條款、條件及限制之約束,且同意其中所述每項資訊的收集、使用及揭露(包括錄音與追蹤)。請詳加閱讀。每個服務都有其特定之隱私權政策,您下載、存取或使用服務時,即表示您亦同意受到該特定隱私權政策之約束。如果您不同意此隱私權政策,請勿使用任何服務。

此隱私權政策描述:

我們所收集並保有的可識別個人之資訊(「個人資訊」)和其他資訊,我們如何進行收集與保有,以及我們收集資訊的目的我們如何使用,以及我們與何人分享此等資訊您如何可以存取及更新此等資訊關於我們如何收集、使用及分享您的資訊,您可以做的選擇我們如何保護我們所儲存的服務之使用者(下稱「您」或「使用者」)的相關資訊,如果您對此隱私權政策或我們對於資訊的收集與使用有疑問,請依「聯絡我們」一節所述之方式與我們聯絡。我們會保留個人資訊多長時間

我們所收集與您做為服務使用者相關的資訊

當您使用任何服務時,您也可以訪問該服務內的線上社群,並且允許 Epic Action 存取特定關於您的資訊。您允許 Epic Action 獲取的資訊因應用程式而異,您和您的朋友在該應用程式內建立的隱私權設定對此也會有影響。您可以在應用程式內控制並進一步了解這些設定。例如,Epic Action 可能存取並儲存下列資訊的一部分或全部:

您在服務內的使用者名稱您裝置的廣告主 ID您登入服務的方式、Facebook 使用者 ID 和粉絲狀態您存取裝置所使用的 IP 位址您的電子郵件地址和電話號碼(若您提供)

透過點擊「我接受」使用條款及隱私權政策並存取 Epic Action 服務,您即同意並授權 Epic Action 以符合本隱私權政策的方式收集、儲存並使用您透過我們的使用條款所同意應用程式提供給 Epic Action 的任何及所有資訊,使用條款也包括張貼於您下載或存取服務之入口網站上的其他使用條款。您的同意會在您「接受」或「允許」(或其他類似用語)本公司之服務時成立。

我們直接向您收集的資訊

當您在 http://www.finalfantasyxvapp.comhttp://www.epicaction-online.com,或任何 Epic Action 所有的其他網站與服務進行互動,或於第三方應用程式商店下載服務時,我們可能會如同以下所描述,直接向您收集並儲存資訊:

註冊資訊

我們允許您透過 Facebook 連結或其他應用程式認證選項在服務內建立帳號或個人檔案,以完成「註冊」。我們也會提供較為典型的註冊流程,其中會要求您提供下列資訊:您的年齡或生日(用於年齡篩檢及/或是進一步了解使用者的身分);您的電子郵件位址;一組密碼以及其他可幫助我們確認使用帳號者係您本人之資訊。
我們亦會向您提供完成使用者個人檔案之選項,以使其他 Epic Action 使用者可以看見您的個人檔案。您的使用者個人檔案包括:一張個人檔案圖像;一個或多個服務使用者名稱;以及一個 Epic Action 所建立,用以識別您的個人檔案的 Epic Action 使用者 ID 號。

當您在行動裝置上存取 Epic Action 遊戲時,我們所接收或收集的資訊

如果您使用行動電話或其他行動裝置,包括 iPad 和平板電腦,存取 Epic Action 服務,我們會收集您的相關資訊,包括但不限於,您的行動裝置識別碼、MAC 位址、WiFi 資訊,以及您的 IP 位址和地理位置。在特定服務中,我們會為您的裝置建立並指定類似帳號號碼的識別碼。我們也可能會收集您與您的裝置關聯的名稱、裝置型號、電話號碼、國家、地理位置,以及您願意提供的任何其他資訊,例如使用者名稱、角色名稱或電子郵件位址。我們也可能會存取您的聯絡人名單,使您能夠在服務中邀請朋友加入。

付款資訊

Epic Action 亦可能在您的購物行為經他方處理時接收您提供的帳單或付款資訊,例如 Apple(iOS 裝置上的購物)、Google(Android 裝置上的購物)、或 Amazon(Kindle 裝置上的購物)。

客服支援通訊

當您向本公司客服支援團隊尋求協助時,我們會收集並儲存您提供的聯絡資訊(通常是您的姓名與電子郵件位址)、您在服務內的活動資訊、以及您的使用者名稱或 ID 號碼。我們也會儲存該通訊以及其中所包含的任何資訊。

推送通知與本地通知

在您的同意下,我們會向您的行動裝置傳送推送通知,以提供服務更新及其他相關訊息。您可透過各服務的社交功能管理推送通知。

技術性與使用資訊

當您存取我們的服務時,我們會收集(i)有關您的行動裝置或電腦系統的特定技術性資訊,包括 MAC 位址、WiFi 資訊、IP 位址、地理位置與行動裝置 ID;以及(ii)您與本服務互動的匿名使用統計數據。此等資訊的收集通常係利用伺服器登錄檔或網路登錄檔(「登錄檔」)、行動裝置軟體開發套件以及追蹤技術(如瀏覽器 cookie),來收集與分析特定種類技術性資訊。服務置入您電腦的部分 cookie 與您的使用者 ID 號碼連結。有關我們如何利用 cookie 及其他追蹤技術的更多資訊,請檢閱(「我們如何收集與您相關的資訊」)下的「Cookie 與自動化資訊收集」的討論。

我們如何收集與您相關的資訊

我們得以下列任何一種或多種方式收集與您相關的資訊:

關於玩家與遊戲的資訊

為了在我們的服務中提供更豐富的遊戲流程與社交體驗,我們會收集您與其他玩家和使用者一起玩遊戲及互動的匿名資訊。此等資訊多數係利用登錄檔進行收集與儲存,登錄檔是我們的網路伺服器上記錄本公司服務中行為的檔案。

通訊功能

您可以參與我們服務中的特定活動,如此您就有機會與 Epic Action 或我們服務的其他使用者進行通訊或分享資訊。這些活動包括:

參與玩家論壇與留言板在其他使用者的個人檔或遊戲板面張貼公開留言傳送私密訊息或邀請給其他使用者,可以直接在我們的網站上傳送,或傳送至他們的電子郵件帳號與其他使用者聊天張貼網路連結

我們會在 Epic Action 的伺服器上記錄並歸檔儲存該等通訊,以保護使用者的安全與福祉,以及 Epic Action 和服務相關的權利與財產。您知悉並同意為了以上目的對此等通訊的記錄與儲存。

Cookie 與自動化資訊收集

在您存取服務時,我們會收集特定的技術性資訊,以便:(i)分析我們網站與服務的使用;(ii)提供更加個人化的體驗;以及(iii)管理廣告。我們和代表我們行事的服務供應商,例如 Google Analytics,會使用登錄檔和其他追蹤技術,來持續且跨越不同網站收集分析特定技術性資訊以跟隨您對服務的使用,包括 cookie、WiFi 資訊、IP 位址、地理位置、裝置類型、裝置辨識碼、瀏覽器類型、瀏覽器語言、推介和退出頁面以及 URL、平台類型、點擊次數、網域名稱、登陸頁面、已瀏覽的網頁以及瀏覽順序、在特定網頁上花費的時間、在我們的服務上的服務狀態和活動的日期時間、以及其他類似資訊。在某些情形下,我們會將此等資訊與您的使用者 ID 號連結以供內部使用。本公司的服務目前並不會理會您的網路瀏覽器中的「請勿追蹤」(DNT)設定,無論是否收到 DNT 訊號,仍會依照本隱私權政策中的描述運作。如果我們在未來接受 DNT 的限制,我們會在本隱私權政策中描述我們如何接受。如欲獲得與 DNT 有關的深入詳細資料,請造訪 donottrack.us。
我們也有可能使用其他技術,包括(i)網路指標,可使我們知道是否已瀏覽特定網頁,或是否有開啟某電子郵件;(ii)追蹤像素,在發出特定的促銷訊息時排除現有使用者、辨識新安裝的來源或是在其他網站上向您傳送廣告,使我們可以更有效率地宣傳;以及(iii)本地共享對象,又稱 flash cookie,可幫助我們防止詐騙,記錄您的服務內偏好設定並減少加載時間。
您可以設定您的網路瀏覽器,當電腦出現設置 cookie 的嘗試時警告您,或者限制您許可的 cookie 類型。Flash cookie 的運作方式與瀏覽器 cookie 有所不同,網路瀏覽器內建的 cookie 管理工具可能無法移除 flash cookie。若想了解更多關於 flash cookie 及其管理的資訊,您可以造訪 adobe.com 並在隱私權設定面板變更設定。若您禁用 cookie,您可能會失去本公司服務的某部分特性與功能,因為 Epic Action cookie 對於追蹤與強化您的服務活動是必要的。請注意,在本公司服務內或網站上傳送廣告的公司也有可能使用 cookie 或其他技術,而這些實踐作法由其自有政策管制。
Google Analytics 使用 cookie 來幫助網站分析使用者如何使用服務,並在您使用服務時強化您的體驗。有關於 Google 如何使用這些資料的更多資訊,請至google.com/policies/privacy/partners/。NAI(網路廣告促進會)允許透過單一的選擇退出網頁來一次性的選擇退出其全部會員所使用的 cookie。如果您不想要在網頁上收到相關廣告,請點擊下列連結:networkadvertising.org/choices/。如果您刪除您的 cookie,使用不同的瀏覽器或是購買新電腦,您會需要更新您的選擇退出決定。

其他來源

我們可能會從其他來源收集或接收資訊,包括(i)選擇上傳其電子郵件聯絡人的其他 Epic Action 使用者;以及(ii)第三方資訊提供者。此等資訊將被用來補充您的個人檔案,主要是幫助您和您的朋友相互連結。此等資訊會與我們收集的其他資訊合併。

我們如何使用收集的資訊

整體而言,我們對資訊的收集、儲存以及使用是為了提供您安全、流暢、有效、好玩的專屬體驗。例如,我們可能會使用自您收集的資訊以用於下列一種或多種目的:

用以建立服務帳號,使您可以存取本公司的服務用以辨識以及建議與其他 Epic Action 使用者連結用以開通使用者之間的通訊用以提供技術支援以及回應使用者提問用以防止詐騙或潛在違法行為,並落實我們的服務條款用以傳送及推薦廣告用以通知使用者服務內的更新用以提供服務內排行榜以及推廣服務內玩家成就用以徵求建議與反饋,以促進 Epic Action 的產品與服務,以及客製化您的使用者體驗用以通知使用者新產品與促銷活動資訊用以進行一般可接受的實踐作法,例如寄信到您記錄上的電子郵件位址通知您成為抽獎活動的潛在贏家

您的資訊其中一個重要用途是通訊。若您向 Epic Action 提供您的電子郵件位址,我們會將其用於回覆(i)客服支援問題,以及(ii)讓您獲得服務內活動的最新消息,包括朋友的評論、服務內狀態與請求的通知。某些訊息,像是找朋友加入服務的邀請,可能包含您的名稱與個人檔案照片。僅在您根據相關法律法規事先同意的情況下,我們也有可能直接或是透過 Epic Action 以外的合作方傳送促銷電子郵件與促銷訊息。

分享您的資訊

我們會在以下的情形中與第三方(即 Epic Action 以外的其他方)分享您的資訊(在某些情形是個人資訊):

第三方服務供應商

我們會將您的資訊提供給代表我們提供服務的第三方公司,包括付款處理、資料分析、電子郵件傳送、主機服務、客戶服務、廣告發布以及協助我們進行行銷。由第三方公司執行的委託服務之特定說明如下:

我們指示此等第三方服務供應商維護他們所獲得資訊的保密性,除非係代表 Epic Action 提供服務之目的,否則不得使用您的資訊。

安全、保全與法律遵守

您的資訊以及您所有線上通訊的內容(包含但不限於:聊天訊息、語音通訊、IP 位址以及您的個人資訊)會在提供服務的必要範圍內被存取及監控,並在以下情形可能為被揭露:(i)當我們善意相信我們在法律程序(例如,法院命令、搜索票或是傳票)中必須揭露資訊時;(ii)配合任何適用的法律或規章;(iii)當我們確信服務被用來進行犯罪時,此時的揭露包括舉報該等犯罪行為或在預防詐騙和縮減信用風險的目的上與其他公司和組織交換資訊;(iv)當我們善意相信緊急事態可能危及您、他人或一般大眾的健康及/或安全時;(v)為保護 Epic Action 的權利或財產時。

您的隱私權

除非您完全同意,我們不會與進行直接行銷的第三方分享個人資訊,此等同意通常是在「選擇加入」接收參加我們網站的抽獎活動或其他促銷活動的第三方傳送的資訊時成立。如果您確實同意我們基於第三方的行銷目的而與其共享您的個人資訊,我們也只會分享與該特定促銷直接相關之資訊,我們並不會與任何第三方(除非是我們的您服務供應商)持續地共享資訊。若要防止您的個人資訊因為第三方直接行銷之使用而遭到揭露,請您於我們網站提供個人資訊時不要選擇加入此等使用。
即便您拒絕「選擇加入」接受此等第三方的資訊,您對服務的存取也不會受到影響。

加州民法第 1798.83 節,又稱「Shine The Light」法案,允許居住在加州的本公司客戶可以每年一次,免費向我們要求並取得我們在前一年度基於直接行銷目的而向第三方揭露的個人資訊(如果有的話)之資料。在本法適用下,這些資料會包括以清單列出我們所分享的個人資訊的類別,以及我們在前一年度有與其共享資訊的第三方之名稱與地址。如果您是加州居民,且想要做出這樣的請求,請將您的請求以書面提交至:Customer Service c/o Epic Action LLC, 2225 E. Bayshore Road, Suite 200, Palo Alto, CA 94303。

出售或合併

在 Epic Action 經歷商業交易的情形,例如合併、被其他公司收購、或是出售全部或部分資產,我們可能在此等交易過程中將您的所有資訊,包括個人資訊,轉讓予繼承組織。在這種情況下,我們將首先根據當地法律要求(如有)通知您有關將要轉讓的個人資訊內容、接收者的名稱和聯絡方式,還會告知您如何撤銷同意。

與兒童相關之政策

我們的服務(包括網站、遊戲及應用程式)並不適合 13 歲以下兒童,我們也不會在知情的狀況下收集此等兒童的任何個人資訊,及/或允許 13 歲以下的兒童註冊或使用服務。13 歲以下的兒童在任何時候都不應使用我們的服務,或將相關的個人資料傳送給我們。若我們發現我們不經意收集了 13 以下兒童的個人資訊,我們會採取合理的措施迅速地將該等資訊從我們的記錄中消除。如果您相信我們的資訊來自 13 歲以下的兒童,或我們擁有與 13 歲以下兒童相關的資訊,請聯絡我們。

如何存取與更新您的資訊

我們從社群網站收到的資訊(下稱「SNS」)

您存取我們服務的位置

若要管理 Epic Action 經由 SNS(您在此 SNS 上使用本公司服務)所收到的資訊,您需要遵循該網站更新資訊與變更隱私權設定的指示。可在此處找到 Apple 的應用程式隱私權管理工具:http://www.apple.com/privacy/manage-your-privacy/。可在此處找到 Google 的隱私權管理工具:https://www.google.com/safetycenter/everyone/start/。可在此處找到 Amazon 的隱私權管理工具:https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq。您可以透過您的(行動)裝置上的設定功能以及檢視每個應用程式的許可來管理資訊收集與使用的特定面向。
一旦 Epic Action 經由 SNS 接收您的資訊後,此等資訊會依據本隱私權政策由 Epic Action 儲存與使用,而您可依下述之方法存取及更新該等資訊。在 Epic Action 建立的服務或其他帳號,在我們收到使用者的刪除或停用請求前,均視為啟用中的帳號。

存取與控制您的資訊的其他方法

如果您不希望 Epic Action 繼續主動使用您的資訊,您可以傳送電子郵件至 support@epicaction-online.com。在主題行中輸入「刪除我的帳號」,並在電子郵件正文部分附上您的姓名、電子郵件位址以及用以存取服務的使用者 ID 號碼(若適用)。我們會在三十(30)天內回覆您的請求。Epic Action 會持續使用您的資訊,除非且直到您向 Epic Action 發出此等要求。請注意,您的資訊會因為法律或會計之需求而被保留,比如付款或客戶服務相關的紀錄。我們可能無法刪除您已經在服務中傳送或張貼的內容。

若您希望檢閱、變更或修正 Epic Action 所持有的與您相關的資訊,請傳送電子郵件至 support@epicaction-online.com。您可以透過造訪相關服務內的「通知」頁面關閉推送通知和本地通知。您可以透過造訪您的裝置上的相關應用程式或是相關服務的「設定」頁面,停止繼續使用地理位置。如果您對本隱私權政策有其他疑問,請與我們聯絡:support@epicaction-online.com

您的選擇

您可以在造訪本公司網站時不提供任何個人資訊。如果您選擇不提供任何個人資訊,您有可能無法使用特定面向的服務。

拒絕推送通訊

當您在行動裝置上安裝我們的應用程式時,您可以選擇接受推送通知。您可以透過造訪相關服務內的「選項」或「設定」頁面關閉推送通知。您還可以接收本地通知。您可以透過造訪相關服務內的「選項」或「設定」頁面關閉本地通知。

連結的網站的隱私權政策

我們的服務中可能包含連往第三方網站的連結。我們無法對此等網站的隱私權實踐作法或內容負責。若您對此等其他網站如何使用您的資訊有疑問,您應該檢閱其政策,並直接與之聯絡。

您的資訊安全

Epic Action 對於您的線上與離線資訊的安全落實了合理的安全措施,我們致力於保護客戶資訊。針對我們的服務及客戶資料庫與記錄的潛在安全漏洞,我們會採取合理預防措施,但我們無法保證不會發生未經授權使用、駭客、資料流失或是其他侵害。很遺憾,網路上的資訊傳輸並非完全安全。雖然我們努力保護您的個人資料,但我們無法保證該等資料傳輸至我們網站時的安全性;傳輸時的風險須由您自負。一旦我們接收到您的資訊,我們有適當的程序與安全功能,可以防止未經授權存取。我們強烈希望您採取措施以確保個人資訊之安全(包括您的帳號密碼),並且在使用後登出您的帳號。若您密碼遭到破解,可能會導致有人未經授權存取您的 Epic Action 服務,所以請小心維持您的帳號資訊之安全。如果您對我們服務的安全性有疑問,請與我們聯絡:support@epicaction-online.com。

我們的隱私權政策變更

若我們決定對我們的隱私權政策進行重大變更,我們會在 epicaction-online.com 網站上張貼公告通知您與其他使用者,或是透過我們記錄的電子郵件位址通知您。我們可能會在服務內或其他 Epic Action 網站內張貼通知以補充說明變更通知程序。定期查看本隱私權頁面以獲得最新訊息是您的責任。

存取權利

在某些管轄區中,使用者有權存取其自己的個人資訊。您的存取權利可依據相關適用的法律行使。依您的請求,並根據可適用的法律,我們會以商業上合理的效率來修正不正確的個人資訊或刪除個人資訊,但請注意,我們可能因為法律或合法商業目的要求而必須保留個人資訊。當我們刪除任何資訊時,該資訊會從使用中的資料庫中刪除,但可能仍然存在於我們的建檔記錄中。請注意,我們也可能拒絕瑣碎、無理取鬧、侵害他人隱私、極度不切實際、或是本地法律未要求有權存取的處理請求。請將您存取、修正或刪除個人資料的請求,以書面方式提交至 support@epicaction-online.com

跨國傳輸您的個人資訊

任何您提供給我們,或是我們透過您使用服務等方式而收集的資訊,可能會在美國或我們、我們的關係企業或第三方夥伴的設施所在的國家/地區進行儲存、處理,並在此等國家/地區境內或向此等國家/地區傳輸。因此,您的資訊有可能被外國政府機關等依據適用的當地法律進行存取。

透過接受隱私權政策,您即同意您的資訊在美國及/或我們、我們的關係企業或第三方夥伴的設施所在的國家或地區進行收集、儲存、處理、傳輸並向這些國家或地區傳輸。請注意,您所在地以外的國家和管轄權的資料保護法律可能與您所屬管轄權下之法律不同。

如果我們將您的資訊傳送至您的居住國以外,我們會依照本隱私權政策所述,保護該等資訊。如果您位於歐洲經濟區或瑞士,我們遵從可適用的法律要求,在將個人資訊傳輸至歐洲經濟區或瑞士以外的國家時提供適當的保護。

聯絡我們

如果您對於我們的隱私權政策及/或實務作法如有疑問、指教或疑慮,請寄送電子郵件到 support@epicaction-online.com。我們會設法在三十(30)天內回覆任何申訴。

隱私權政策的特定區域附錄:

以下的額外資訊係補充上述隱私權政策,如果您的個人資訊是收集自以下其中一個國家,則有本附錄的適用:

澳洲:

您可以隨時取消接收我們送出的商業電子訊息(例如電子郵件),請聯絡 support@epicaction-online.com。您同意根據此政策在澳洲境外揭露資訊即表示,根據針對澳洲境外接受方行動與行為的隱私權政策,我們將無需對您負責。

加拿大:

由我們或是位於美國或其他外國管轄權下的第三方服務提供者保管與處理的個人資訊,有可能成為美國或是外國法庭或政府機構依照正當法律程序要求揭露的客體。我們不會在沒有獲得您事前同意的時候將您的資訊提供給第三方用於行銷目的。若要獲得更多有關於我們的隱私權實踐的資訊;存取、更新或是修正您個人資訊中的錯誤;或者您對於我們和我們的服務供應商對待您的個人資訊的方法有疑問或是申訴,請聯絡 support@epicaction-online.com

日本:

我們遵守日本的法律與規章,包括個人資訊保護法(「PIPA」)。

有關 Google 如何收集與使用這些資料的更多資訊,請至 https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/。如果您不想要在網頁上收到相關廣告,請遵循 Google 提供的指示:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/。如果您刪除您的 cookie,使用不同的瀏覽器或是購買新電腦,您會需要更新您的選擇退出決定。

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